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NEGOTIATION IN PROJECT MANAGEMENT
Avançado - PERFORMANCE TRAINING

A negociação é composta por técnicas que importa perceber no contexto da gestão de Projetos e que assume especial importância em ambientes onde a mudança é uma constante. Negociar eficazmente com o cliente, com a equipa ou com fornecedores é uma ferramenta essencial para qualquer interveniente cujo objetivo é obter o melhor acordo para as partes envolvidas.

A negociação é uma habilidade de valor inestimável para qualquer gestor de projeto. Na gestão dos seus projetos, não só irá negociar acordos com fornecedores e empreiteiros, mas também com todos os stakeholders, clientes e membros da equipa durante todo o projeto.

O papel exato que as negociações desempenham num projeto podem variar de projeto para projeto, mas a importância permanece a mesma. A negociação do ponto de vista de um gestor de projetos é muito diferente de outros tipos de negociações, tais como negociar o preço de entrada de materiais com um fornecedor ou um empréstimo bancário.

  • Melhorar as competências de argumentação com o cliente, pares e fornecedores;
  • Incrementar as suas capacidades de ultrapassar as objeções da negociação;
  • Acomodar a mudança negociando.

1. Introdução à Negociação

  • Conceitos e definições base
  • Área de conhecimento de Negociação do Guia PMBOK®

 

2. Negociar com eficácia

  • A preparação da Negociação
  • O Stakeholder como elemento principal da Negociação: diagnóstico de necessidades
  • As etapas de uma Negociação: identificação de momentos críticos
  • Estilos de Negociação: adequação ao perfil e necessidades do interlocutor
  • O processo negocial na ótica do “ganhar-ganhar” (abordagem Win-Win)
  • Gestão de conflitos na Negociação
  • Ultrapassar objeções e obtenção do acordo final: o fecho da Negociação

 

3. Negociar para o Sucesso

  • Negociar o Âmbito do Projeto
  • Negociar os prazos do Projeto
  • Negociar Recursos para o Projeto
  • Directors
  • Heads of Department
  • Project Managers
  • Team Leaders ou Team Members interessados em aprender mais sobre técnicas de liderança
  • Manuais de Formação
  • 8 Horas de formação em sala
  • 8 PMI® PDUs
  • Certificado de Participação Scopphu

"Scopphu is an Academy where you’ll discover everything to support you in bringing your professional life to another level. They’re a group of professionals with passion for what they do and live to provide the best knowledge and guidance around the Agile approach and much more, ensuring you become a success! From reception, to customer management, through to the instructors, they’re all in all a highly organized and customer oriented company. It was a pleasure to be accompanied by each of them, and I hope to be back soon for another experience."

Monalisa Ferreira

Scrum Master

"It's not easy to find a course where expectations goes beyond excellent!! From the staff to the trainer. Over 2 days training, I questioned, I got answers, I reflected, I questioned again, I was clarified with examples from real world and slowly it all started to makes sense to my understanding of what is Scrum. At the end, you'll naturally agree that SCRUM is a framework not a methodology and clearly distinguish what is an output and an outcome. Don't think twice when it comes to learn about SCRUM or Project Management training. SCOPPHU is the one."

PAULO SILVA

SENIOR IT PROJECT MANAGER of ADSIC (Abu Dhabi)

“A qualidade da formação e o excelente acompanhamento no processo de certificação PMP® foram fatores decisivos para o sucesso. O meu agradecimento à Scopphu."

JOÃO MARTINS

PROJECT MANAGER

“A formação de PMP® Complete Certification Prep é um curso bastante bem estruturado. Em sintonia com a realidade do mundo atual da Gestão de Projetos e o Exame de Certificação este curso é uma mais-valia para o entendimento entre a teoria e a prática, o que faz efetivamente a diferença."

HUGO FERREIRA

Facility & Infrastructure of COFICAB GROUP

"O curso excedeu largamente as minhas expectativas, quer no que diz respeito ao sistema de aprendizagem Learning 3.0, quer à sua relação com os conceitos de auto-organização."

MARIA JOÃO

Product Owner of Mindera

"A Formação em Learning 3.0 permitiu-me enriquecer e consolidar os meus soft skills necessários para uma gestão de equipas de excelência, podendo aportar maior valor na implementação da estratégia da organização."

ANTÓNIO SILVA

Diretor of Finantech, SA

A formação em SCRUM Master permitiu entender a framework como estrutura de trabalho. Para o desenvolvimento de qualquer profissional, não apenas das áreas de software, a pensar Agile desde a estratégia à operação, considero muito importante esta oportunidade de aprendizagem e a partilha de experiências com outros colegas de diversas áreas. O formador incentivou ao longo da formação, a componente teórica sempre ligada a exercícios promovendo sessões de assimilação dos conteúdos de forma fácil e prática. A organização e logística a cargo da Scopphu permitiu o envolvimento dos formandos. Com este pacote completo o resultado foi a minha certificação. Obrigado!

Fernando Almeida Teles

Senior Consultant @Altice Portugal